Defekt von Front und Seitenkamera

  • Hallo Zusammen,

    nach dem Ausfall der Frontkamera, anfang diesesn Jahres ist nun die linke Kamera auch ausgefallen.

    Wie ist eure Erfahrung /Wissensstand, bietet MG 2 oder 3 Jahr gewährleistung an?

    DIe Frontkamera ist schon angemeldet, die zweite folgt. Ich würde es nich versuche dieses Jahr zumindest (erstanmeldung 10.11.2022) auf Gewährleistung reparieren zu lassen.


    Beste Grüße

  • Die Gewährleistung ist in Deutschland m. E. gesetzlich geregelt und beträgt in der Regel (wie auch hier) 24 Monate (sofern sie vom Händler in bestimmten Fällen vertraglich nicht auf 12 Monate beschränkt wird).


    Relevant ist hier die freiwillige Garantie von MG. Wie lange die für welche Komponenten gilt ist den entsprechenden gültigen Garantiebedingungen (finden sich auch auf der MG Homepage) zu entnehmen (oder im Zweifel bei MG bzw. beim Händler zu erfragen).


    Ich vermute einmal, dass dieser Absatz aus den Garantiebedingungen hier relevant ist:


    "Infotainment, Komfort- und Fahrerassistenzsysteme unterliegen einer Garantie von 36 Monaten oder72.000 Kilometern (je nachdem, was früher eintritt)."


    Alle Angaben ohne Gewähr.

    MG Marvel R Luxury

    2 Mal editiert, zuletzt von m.a.v. ()

  • Wurden Deine Kameras auf Kulanz oder Garantie repariert? Bei mir im Moment das gleich. Erst die Frontkamera defekt, jetzt auch die Linke Seite defekt.

  • Moin, ich hatte letzte Woche meine 5. Inspektion, bei der ich noch einmal auf die ausgefallenen Kameras hingewisen habe. Anfangs hat man verhalten auf die Reaktionszeit von MG hingewisen.

    Am Ende des Tages war die Frontkamera schon ausgetauscht und die linke Kamera war bestellt, alles auf Kulanz von MG. Da muss ich leider gestehen, da hatte ich mit anderen Marken schon schwierigere Gespräche. Ich würde sagen der MGS6 ist mit diesem Sachverhalt für mich als Marvel-Nachfolger sehr interessant geworden.


    Viel Erfolg und beste Grüße